Помощь

Витрина и разделы

     Наш Интернет-магазин и его разделы устроены наиболее удобным образом для представления информации – при каждом обновлении или обращении к разделам, вы увидите «обновлённый» ассортимент продукции на главной странице и в разделе новинок!
Таким образом – выбрать и заказать интересный товар можно не только в тематических разделах Каталога товаров, но и из любого другого «места» на сайте, положив товар в корзину! Все товары размещены в Каталоге по товарным группам, которые автоматически «раскрываются» и имеют тематические подразделы. Ознакомиться с подробным описанием товара можно, «кликнув» на его названии. В выбранном тематическом разделе вы сразу же можете перейти к формированию корзины заказов.

Используйте удобную систему поиска товара:

• по коду ( если он вам известен, в том числе и из Каталога "Уникальных товаров" и рекламных лифлетов )
• по названию продукции, или его части или «родственной» тематике (например: авто, фонарь, 12 вольт и т.д)

Регистрация

     Оформить заказ вы можете, пройдя регистрацию и создав свой личный кабинет с вашим логином и паролем, либо «обойтись» без такового, посредством «быстрого заказа»! Преимущество «быстрого заказа» - ввод только данных необходимых для доставки заказа. Недостаток – отсутствие личного кабинета, истории заказов, повторный ввод данных при следующих посещениях сайта…

Зачем нужна регистрация?

     Регистрация необязательна для посетителей сайта, но необходима при оформлении заказа. Нам необходима информация о вас для того, чтобы обработать, доставить заказ по указанному адресу, отметить поступление вашей оплаты, предоставить вам бонусы по программам лояльности и т.д. Зарегистрироваться вы можете при посещении сайта или при непосредственном оформлении заказа. Регистрация необходима как для физических, так и для юридических лиц, при этом необходимые анкетные данные отличаются.
     При регистрации обратите внимание, что некоторые поля обязательны для заполнения ( они отмечены знаком - * ).
Последовательность правильных действий при регистрации:
• заполняйте поля последовательно, набирайте информацию русскими буквами
• правильно вводите все адресные данные, ФИО, в том числе и адрес почтового ящика - это важные данные
• правильно введите в поле «индекс» ваш почтовый индекс, или используйте «поиск индекса»
• при верно введённом индексе автоматически будут заполнены данные вашего региона
• останется ввести только вам известные данные – название улицы, № дома, квартиры, ФИО
• проверьте правильность введённых данных - от этого зависит доставка вашего заказа!

     Регистрация выполняется один раз, после чего Вы сможете пользоваться дополнительными сервисами, такими как покупка товара, "заказ для друга", история заказов, отслеживание состояния Вашего заказа, и, наконец, участие в розыгрышах призов и получение бонусов!

     В ответном письме вы получите ссылку для подтверждения регистрации и входа в личный кабинет, где вы можете проверить и отредактировать данные.

Корзина и оформление заказа

     Положить товар в корзину можно, находясь в любом «месте» Интернет-магазина, так же как и убрать из корзины… Определившись с выбором и наполнив корзину – смело переходите к оформлению заказа!
     Важно! По умолчанию при оформлении заказа предлагается форма оплаты – «предоплата», для выбора наложенного платежа измените форму оплаты в выпадающем окошке!
     В процессе формирования заказа в корзине, вы можете добавлять, удалять и изменять перечень и количество товара. После того, как вы "отправите" сформированный заказ, через некоторое время он поступит в обработку. При этом, в случае необходимости, вы сможете отказаться от него, удалив его в личном кабинете, но до момента приёма текущих заказов оператором.
     Обработка и приём данных о текущих заказах выполняется в течении операционного дня в целях эффективной обработки. После того, как оператор "считал" текущие заказы, изменяется их статус на "Обработан", при этом удалить заказ из личного кабинета - невозможно! В этом случае, если возникла необходимость удаления заказа, пожалуйста, отправьте "отказное" письмо по адресу imuniktorg [dot] ru или сообщите по телефону, указав ФИО, данные о заказе. А в случае необходимости изменения содержимого "обработанного" заказа, лучше оформить новый.
     В ответ на ваш заказ вы получите письмо на указанный в анкете адрес почтового ящика. Письмо будет содержать полную информацию о заказе - № и дату заказа, товары с количеством, ценами, итоговую сумму, а так же условия оплаты (предоплата или наложенный платёж).
     Важно! В нашем магазине, некоторые товары (незначительная часть), можно приобрести только по предоплате. Ответное письмо для заказа, содержащего товары с разными формами оплаты, будет содержать информацию и сумму наложенного платежа, и ссылку на заполненный бланк квитанции предоплаты "ПД-4" для предоплатного товара. Итоговая сумма заказа при этом не меняется.
     ВАЖНО! Перед тем как сделать предоплату заказа - уточните у наших операторов наличие и стоимость выбранного товара!

Удобный сервис - "Заказ другу"!
     Если вы хотите порадовать друзей, знакомых, родственников, сделать им подарок - используйте удобный сервис при оформлении заказа: "Другой адрес". Таким образом, вы можете оформлять заказы "на другой адрес", находясь в вашем личном кабинете, не тратя времени на регистрацию "друга", видеть историю заказов, накапливать "бонусы" на свой счёт. Порадуйте своих знакомых и родственников, у которых нет возможности пользоваться интернетом!
* Используя данный сервис, обязательно информируйте "другого адресата" об условиях оплаты и необходимости получить заказ на почте!

Отслеживание почтовых отправлений

     Современная технология почтовой пересылки подразумевает присвоение почтовым отправлениям уникального почтового идентификатора. На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля ФГУП «Почта России», благодаря чему вы самостоятельно можете отследить прохождение вашего почтового отправления, используя Интернет.
     Для чего, отправьте запрос о номере идентификатора вашего заказа по адресу imuniktorg [dot] ru, лучше в виде копии письма о вашем заказе. В ответ мы вышлем идентификатор и по его значению на сайте ФГУП «Почта России» вы получите информацию о движении отправления.

Подписка

     Если вы хотите получать информацию о новых и интересных поступлениях товаров - оформите подписку- введите адрес своего почтового ящика. Автоинформатор, надеемся, своевременно предложит вам "уникальные, полезные и бесполезные товары", а главное - в нужный час! Отказаться от таких новостей у вас ещё будет возможность...

Альтернативные способы заказа

     Если у вас низкоскоростной интернет, или вы не часто пользуетесь "всемирной паутиной" - воспользуйтесь другими предложениями нашего проекта дистанционной торговли и его сервисами:
• сохраните на компьютере электронную версию печатного Каталога "Уникальных товаров" и рекламных лифлетов - делайте заказы без помощи интернет!
• используйте самый мобильный SMS-сервис, позволяющий сделать заказ в любое время из любой точки России с вашего мобильного телефона!
• используйте бланк квитанции с заполненными реквизитами для предоплаты - "ПД-4"
• подпишитесь на бесплатную почтовую рассылку нашего печатного Каталога "Уникальных товаров", сообщив свой точный почтовый адрес, ФИО получателя
• пишите, звоните, направляйте заказы по электронной почте - любым удобным вам способом

В любом случае - мы выполним ваши заказы!